SaaS 서비스의 수익 구조는 명확하다.유입 → 사용 → 유료 전환그 중에서도 기획자가 가장 고민하는 건 ‘무료에서 유료로 어떻게 자연스럽게 넘어가게 할 것인가?’ 이 글에서는 SaaS 유료 전환을 높이는 UX 흐름 설계 전략을 실무 기준으로 정리해본다. ‘과금 버튼’ 하나 잘 배치하는 게 아니라, 사용자 행동과 흐름 중심으로 설계하는 게 핵심이다. 유료 전환 UX의 핵심 : 타이밍, 맥락, 필요성사용자가 유료로 전환하는 결정은 대부분 감정이 아니라 “지금 이 기능이 필요한데, 유료 플랜이어야 가능하네?” 라는 합리적인 맥락에서 이루어진다. 기획자는 이를 위해 다음 3가지를 설계해야 한다.타이밍 : 전환 제안은 너무 빠르거나 늦지 않아야 한다맥락 : 현재 사용 흐름과 맞닿아 있어야 한다필요성 : 유료 플..
