UX 설계에서 심리학은 강력한 무기가 될 수 있습니다. 단순히 기능을 나열하는 것만으로는 사용자의 행동을 이끌어낼 수 없습니다. 사용자가 원하는 행동을 자연스럽게 하게 만들기 위해서는 심리적 원칙을 이해하고 설계에 녹여야 합니다. 오늘은 UX 기획자가 꼭 알아야 할, 사용자의 선택을 유도하는 심리학 5가지 원칙을 정리해봅니다. 1. 선택 과부하(Choice Overload)선택지가 많으면 사용자는 오히려 아무것도 선택하지 않습니다.가입 시, 상품 선택 시, 결제 방법 선택 시 등에서 필수 선택지를 최소화하고, 핵심 옵션만 부각하는 것이 중요합니다.예시:"가입할 때 소셜 로그인 2~3개만 제공""상품 필터를 단순화" 2. 사회적 증거(Social Proof)사람은 다른 사람들의 행동을 기준 삼아 판단하는 ..