UX 디자이너로 살기

PM은 기획만 하는 사람일까요? 기획서만 잘 쓰면 될까요?→ 아니요.서비스를 운영하면서 나오는 데이터를 ‘제대로 해석’하는 능력, 이게 실무에서 PM으로 오래 가는 핵심 역량이에요.오늘은 실무 PM이 꼭 봐야 할 운영 지표 3가지와, 그걸 통해 놓치지 말아야 할 포인트를 정리해볼게요. 단순 수치보다 ‘행동 기반 지표’방문자 수, 클릭 수, 페이지뷰도 중요하지만 진짜 중요한 건 사용자가 어떤 행동을 했는가?”예요.어디서 이탈했는지어떤 버튼을 눌렀는지반복적으로 오는지이런 행동 흐름 데이터를 통해 제품의 문제를 진단할 수 있어요.유저 퍼널로 구조를 나누자퍼널(Funnel)은 사용자 흐름의 단계 구조예요.예를 들어:유입 → 회원가입 → 첫 이용 → 재방문 → 전환(결제 등) 이 흐름에서 어디서 이탈률이 높고, ..

데이터 분석은 더 이상 데이터 전문가나 데이터 사이언티스트만의 일이 아니다. UX 기획자, 서비스 기획자도 데이터를 활용할 줄 알아야 한다. 사용자 행동을 이해하고, 더 나은 제품과 서비스를 만들기 위해서는 데이터 기반 의사결정(Data-driven Decision Making)이 필수적이기 때문이다. 이 글에서는 UX 기획자가 실무에서 바로 활용할 수 있는 데이터 분석 개념과 방법을 정리해본다. 데이터를 활용해 기획을 개선하고, 비즈니스 성과를 높이는 데 도움이 될 것이다. 1. UX 기획에서 데이터 분석이 중요한 이유과거 UX 기획은 직관과 경험에 의존하는 경우가 많았다. 하지만 이제는 데이터를 기반으로 사용자 행동을 분석하고, 개선점을 찾는 것이 중요하다. 데이터 기반 UX 기획의 장점 ..

PM(프로덕트 매니저)은 데이터를 기반으로 의사결정을 내리는 역할을 한다. 이 기능의 전환율이 얼마나 높을까?, 사용자 수는 어떻게 변화하고 있을까? 이런 질문에 답하려면 엑셀을 활용한 데이터 분석 능력이 필수다. 하지만 엑셀을 마스터할 필요는 없다. PM이 실무에서 자주 사용하는 핵심 함수만 익혀도 업무 생산성이 크게 향상된다! 이 글에서는 PM이 꼭 알아야 할 엑셀 함수와 실무 활용법을 정리해보겠다.1. PM이 엑셀을 잘 다루면 좋은 이유 데이터 기반 의사결정 가능 사용자 지표 분석 (전환율, 이탈률, 성장률 등) 매출, 트래픽, 성과 데이터 정리 & 시각화 보고서 & 대시보드 자동화 주간/월간 리포트 자동 계산 데이터 정리 & 인사이트 도출 팀 내..