앱(App)과 웹(Web)은 동일한 서비스를 제공하지만, 사용자 경험(UX)과 기술적인 차이가 크다. 어떤 서비스는 앱이 유리하고, 어떤 서비스는 웹이 더 효율적이다. 그렇다면 UX 기획자는 앱과 웹 환경의 차이를 어떻게 이해해야 할까? 이 글에서는 앱과 웹의 핵심 차이점과 UX 설계 시 고려해야 할 요소를 정리해보려고 한다. 웹 기반 서비스 운영자, 모바일 앱 기획자, 개발팀과 협업하는 UX 기획자나 디자이너에게 유용한 가이드가 되었음 한다. 1. 앱과 웹의 기본 개념1) 앱(App) – 모바일에 최적화된 네이티브 환경모바일 OS(안드로이드, iOS)에 설치해서 실행되는 프로그램스마트폰 성능을 적극 활용할 수 있음 (GPS, 카메라, 푸시 알림 등)네이티브 앱(Native App), 하이브리드 앱(H..
