제가 요즘, 자연어와 등등 훈련 없이 음성 챗봇을 간략하게 만들어보고 싶었습니다. 이는 음성 인터페이스(VUI)와 챗봇(Chatbot)은 AI 기반 사용자 경험(UX) 에서 빠르게 성장하는 분야입니다. Voiceflow는 이러한 흐름 속에서 코딩 없이 대화형 인터페이스(Conversational UX)를 설계하고 개발할 수 있는 강력한 도구로 주목받고 있습니다.이번 글에서는 Voiceflow의 개념, 특징, 활용 사례, UX/UI 관점에서의 장점 및 한계점을 정리해보겠습니다.Voiceflow란?Voiceflow는 개발자 없이도 음성 비서(Voice Assistant), 챗봇(Chatbot), AI 대화 시스템을 쉽게 설계할 수 있도록 돕는 No-Code(코딩 불필요) 도구입니다.(1) Voiceflow의..
